アメリカのStew Leonard'sというマーケットの経営理念 Our Policy RULE #1 The Customer is Always Righ RULE #2
If the Customer is Ever Wrong, Re-Read Rule #1.
ルール1 お客様は常に正しい ルール2 もしお客様が間違っているなら、ルール1をもう一度読みなおすこと
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