プロとしては「打てば答える」が理想。
立て板に水のように、お客様からの問い合わせに応えることができれば理想ですが、3年5年でも難しい。
「調べれば100%わかります」という状態にもっていくのが理想です。
調べる手法・手段、そして所要時間がどのくらいなのかを把握できるようになる。
ITの発達によって「適切な問いを立てる」ことができれば情報を引き出すことができる。
ただこの「適切な問を立てる」ということは殆どの人が上手にできない。
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