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挨拶 
石田淳さんによると挨拶は行動分析してみることが大切とのこと。
挨拶ができているかどうかの判断
事務所に入るときの挨拶
1.入り口のドアをしっかりと閉める
2.挨拶線（挨拶をするポイントやしるし）で立ち止まる
3.背筋を伸ばす
4.挨拶を行う人んいへそを向ける（正面を向く）
5.相手と目を合わせる（アイコンタクト）
6.大きな声で元気良く「おはようございます」と言う
7.お辞儀をする
8.相手から「おはようございます」と返される
9.お互いに笑顔になる
10.お互いにいい気持ちになる
挨拶の基本的な考え方です
挨拶は「在社周知」「体調および気分の確認」「他の社員との関係調整」「その後の声の掛けやすさ向上」を一秒でこなす大変優れた業務であると考えましょう。
- 人称を使いこなしましょう(ワタクシ、アナタサマ、丁寧語、謙遜)
- ありがとう
- 黄金律をいつも思い浮かべよう（自分がされて嫌なことはしない）
あいさつの覚え方
- 「あ」＝相手の目を見て
- 「い」＝いつもする
- 「さ」＝先にする、自分から
- 「つ」＝追加する、挨拶した後一言付け加える。